domingo, 29 de janeiro de 2012
A TVA Não Respeita Seus Compromissos Nem Seus Consumidores
Tem uma coisa insuportável no atendimento da TVA, eles marcam assistência técnica e não aparecem. "Sábado, entre 12 e 18 hs iremos passar na tua casa" e nada. Já aconteceu mais de uma vez. Já aconteceu mais de 4 vezes. Fazer isso é um desrespeito tão grande que nem tem como definir. Tem gente que faz isso, também. "Vou na tua casa tal dia!" e não aparece, não liga, não explica nada. "Amanhã te ligo pra gente combinar!" e não liga nem pra falar que mudou de idéia. Sou de um tipo diferente e ensino meus filhos diferente. Se marquei está marcado, pode confiar que eu vou. Se eu não tiver certeza se vou, falarei. Se eu não quero ir, falarei. As pessoas tem que poder contar umas com as outras. Esse negócio de marcar e não ir é uma sacanagem enorme. Teu amigo, teu consumidor, teu parceiro, teu cliente, tem outras coisas pra fazer da vida. Se não pode contar com você que fique sabendo logo. Confiança, ou a perda dela, é o que desmorona relacionamentos, tanto pessoais quanto de negócios.
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2 comentários:
Who the hell still use that company?
Pode me indicar outra, ora. Qual? NET, não. Mesma merda. Ficar sem TV a cabo e usar internet da Telefônica? Já fiz e foi ruim. Qual a solução?
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